阅读:169 时间:2023-07-25 11:31:34
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如何提供优质服务,让美容院盈利?大部分美容院都赚不到钱,主要是客户服务有问题。做好客户服务,需要从以下三个方面入手。1.标准化客户服务 流程。你的服务流程从顾客进店前到离开后是否规范?2.提供专业客户服务工具。为了让客户享受更好的服务,我们需要提供专业的工具和团队。
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听姐姐的话,你就不会吃亏。对于国内业务的老板来说,有必要亲自参与工作吗?我认为这是非常必要的。只有亲身经历才能了解客户的需求和痛点,了解服务过程中可能遇到的困难,确定整个服务流程,计算人力成本和利润。如果你不亲自验证这些,你是不可能成功的。否则只能赔钱。
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